Zakład Ubezpieczeń Społecznych (ZUS) zwraca uwagę na przypadki osób oferujących odpłatną pomoc w załatwieniu formalności związanych z wnioskami o świadczenia wspierające. ZUS przypomina, że wszelkie usługi są bezpłatne, a wnioski należy składać wyłącznie w formie elektronicznej.
Osoby z niepełnosprawnością oraz ich rodziny powinny być szczególnie ostrożne wobec ofert pseudopośredników, którzy żądają wysokich prowizji za swoją pomoc. ZUS zapewnia, że pracownicy instytucji oferują wsparcie w zakresie wypełniania wniosków bezpłatnie i nie sugerują podpisywania pełnomocnictw ani korzystania z płatnych usług.
ZUS opisuje, że w ostatnim czasie pojawiły się liczne przypadki oszustw. Wśród ofiar znajdują się często starsze osoby, które podpisują umowy na drogie usługi pomocy w uzyskaniu świadczeń. Zdarzały się sytuacje, w których klienci zostawali bez pieniędzy, a wypłaty były przekazywane na konta firm działających w ich imieniu.
Aby uzyskać świadczenie wspierające, konieczne jest najpierw uzyskanie decyzji z Wojewódzkiego Zespołu ds. Orzekania o Niepełnosprawności (WZON), a następnie złożenie elektronicznego wniosku o świadczenie do ZUS. Do złożenia takiego wniosku niezbędne jest otrzymanie co najmniej 70 punktów w decyzji WZON.
W przypadku wątpliwości lub podejrzeń o oszustwo, ZUS zaleca kontakt z najbliższą placówką lub Centrum Kontaktu Klientów ZUS, dzwoniąc pod numer tel. 22 560 16 00 lub pisząc na adres mailowy cot@zus.pl. Szczegóły dotyczące świadczenia wspierającego dla osób z niepełnosprawnością są dostępne na stronie internetowej ZUS.