Nowy model funkcjonowania Centrów Zdrowia Psychicznego (CZP) ma rozpocząć się w 2027 roku, kiedy to zakończy się faza pilotażowa, trwająca do grudnia 2026. Model testowany obecnie stanie się świadczeniem gwarantowanym, uregulowanym odpowiednimi przepisami dotyczącymi opieki psychiatrycznej i leczenia uzależnień.
W IV kwartale 2026 roku odbędą się postępowania konkursowe, które formalizują CZP w systemie świadczeń gwarantowanych. Zmiany te stanowią istotny element transformacji psychiatrii w Polsce.
Centra Zdrowia Psychicznego oferują pomoc osobom dorosłym borykającym się z problemami psychicznymi w sposób:
- natychmiastowy, adekwatnie do potrzeb
- bezpłatny, finansowany przez NFZ
- dostępny przez całą dobę
- bez konieczności skierowania czy wcześniejszego umówienia wizyty.
Zakres usług obejmuje:
- porady ambulatorialne, wizyty i sesje
- leczenie w oddziałach dziennych lub całodobowych
- wsparcie środowiskowe w domu pacjenta.
W Punktach Zgłoszeniowo-Koordynacyjnych (PZK) pacjenci mogą:
- porozmawiać ze specjalistą
- uzyskać wsparcie w sytuacji kryzysu
- uzyskać informacje na temat dostępnych form pomocy.
W Polsce, do 2029 roku, mają być zapewnione pełne możliwości uzyskania świadczeń CZP.
Pomoc w kryzysie psychicznym
W sytuacjach kryzysowych pacjenci mogą skorzystać z finansowanej przez NFZ pomocy psychiatrycznej. W nagłych przypadkach dostępna jest pomoc poprzez:
- Centrum Wsparcia dla osób dorosłych w kryzysie psychicznym, kontaktując się przez:
- telefon 800 70 2222 – całodobowa pomoc psychologiczna
- czat internetowy
- adres e-mail: porady@centrumwsparcia.pl
- stronę internetową: centrumwsparcia.pl
- numer alarmowy 112
- numer pogotowia ratunkowego 999
- wizytę w najbliższej izbie przyjęć szpitala psychiatrycznego
- wizytę w SOR szpitala z oddziałem psychiatrycznym.
Dostępny jest także całodobowy telefon wsparcia emocjonalnego pod numerem 116 123 oraz platforma 116sos.pl.