Od 1 lipca w Urzędzie Miasta powstanie Wydział Współpracy i Informacji, który powstanie z połączenia dwóch jednostek. Do jego zadań informacyjno-promocyjnych dołączy obsługa inwestorów, współpraca krajowa i zagraniczna oraz informacja turystyczna.
Nowy wydział powstanie z referatów Wydziału Informacji i Komunikacji oraz Biura Ładu Korporacyjnego. W jego skład wejdą zespoły pracowników, którzy realizują zadania wynikające z kompetencji administracji samorządowej. Centrum Obsługi Inwestora funkcjonuje w Urzędzie Miasta od 20 lat, a referat zajmujący się współpracą krajową oraz kontaktami zagranicznymi działa od lat 90. XX wieku. Miejskie Centrum Informacji Turystycznej oraz zespoły odpowiedzialne za relacje z mediami, informację i promocję również istnieją od dłuższego czasu. Powstanie Biura Ładu Korporacyjnego oraz Wydziału Informacji i Komunikacji w 2023 roku nie wiązało się z utworzeniem nowych referatów, co jest nieprawdziwą informacją, ale z przekształceniem części samorządowych zadań w nową strukturę organizacyjną.
Oba referaty stworzą jeden wydział, jednak obsługa techniczna i organizacyjna sekretariatów prezydenta, jego zastępców, a także sekretarza miasta i dyrektora generalnego zostanie przeniesiona z Wydziału Informacji i Komunikacji do Biura Dyrektora Generalnego UM. Nowym naczelnikiem Wydziału Współpracy i Informacji będzie Aleksander Wierny, a jego zastępczynią Joanna Matyjaszczyk.
Połączenie jednostek jest częścią procesu zmian organizacyjnych w Urzędzie Miasta Częstochowy, który będzie kontynuowany. Częściowa reorganizacja, w tym łączenie lub dzielenie jednostek, jest naturalną odpowiedzią na konieczność dostosowania struktury do zmieniających się warunków społeczno-gospodarczych, nowych regulacji prawnych oraz aktualnych możliwości kadrowych. Celem tych działań jest optymalizacja funkcjonowania administracji samorządowej oraz poprawa obsługi interesantów.